Cuenta, programa de fidelidad y recomendación

No, puedes comprar sin cuenta. Aun así, una cuenta es útil: permite seguir tus pedidos, encontrar tus facturas, solicitar una devolución y acumular puntos de fidelidad.

En la página de acceso, haz clic en ¿Has olvidado tu contraseña? e introduce tu correo electrónico: recibirás un enlace para crear una nueva. Nunca tenemos acceso a tus contraseñas.

Tienes derecho de acceso, rectificación, oposición y supresión de tus datos. Para ejercerlo, escríbenos.

Cada euro gastado en tus artículos te da 10 puntos, es decir, el 5 % de tus compras, desde el primer pedido. 1000 puntos valen 5 €. Los puntos pasan a estar disponibles con la entrega y son válidos 1 año; los conviertes en un vale de compra desde tu cuenta o tu cesta. Solo tienes que haber iniciado sesión al hacer el pedido. Todo está detallado en la página Programa de fidelidad.

Es nuestro programa por niveles, calculado sobre tus compras de los últimos 24 meses. Cada nivel te da un regalo: un vale de 5 € desde 150 € de compras (Éclat), una guirnalda Mini LED desde 400 € (Nova), una vela LED desde 1000 € (Feu Stellaire) y una Guinguette Solar 16 LED desde 2000 € (Supernova). Los regalos se recogen desde tu cuenta.

Invita a alguien desde la página Recomienda a un amigo: recibe un vale de 5 € en cuanto crea su cuenta, y tú recibes el tuyo cuando se paga su primer pedido. Los vales son válidos 1 año. Solo se puede recomendar a alguien que todavía no tenga cuenta.