Pomoc i porady

Najczęściej zadawane pytania

Zamówienie, dostawa, zwroty, gwarancja i korzystanie z girlandy świetlnej: tutaj znajdziesz odpowiedzi ułożone tematycznie. Nie ma wśród nich Twojego pytania? Napisz do nas, odpowiemy Ci osobiście.

Najczęstsze pytania

Zamówienie i płatność

Nie ma tu odpowiedzi na Twoje pytanie? Napisz do nasWróć do spisu treściStrona tego tematu

Dostawa i śledzenie przesyłki

Nie ma tu odpowiedzi na Twoje pytanie? Napisz do nasWróć do spisu treściStrona tego tematu

Zwroty i zwrot pieniędzy

Nie ma tu odpowiedzi na Twoje pytanie? Napisz do nasWróć do spisu treściStrona tego tematu

Gwarancja i obsługa klienta

Nie ma tu odpowiedzi na Twoje pytanie? Napisz do nasWróć do spisu treściStrona tego tematu

Wybór i montaż girlandy świetlnej

Nie ma tu odpowiedzi na Twoje pytanie? Napisz do nasWróć do spisu treściStrona tego tematu

Girlandy z kulami bawełnianymi

Nie ma tu odpowiedzi na Twoje pytanie? Napisz do nasWróć do spisu treściStrona tego tematu

Girlandy solarne, Guinguette i lampy zewnętrzne

Nie ma tu odpowiedzi na Twoje pytanie? Napisz do nasWróć do spisu treściStrona tego tematu

Lampki Mini LED i świece LED

Nie ma tu odpowiedzi na Twoje pytanie? Napisz do nasWróć do spisu treściStrona tego tematu

Girlanda personalizowana

Jak skomponować własną girlandę?

W naszym konfiguratorze wybierz model (Classique, Air Control, Voice Control lub Solar), długość (16, 24 lub 32 kule), a następnie kolor każdej kuli spośród ponad 50 odcieni. Możesz dodać akcesoria, na przykład powerbank albo przedłużacz. Konfigurator działa na komputerze, tablecie i telefonie.

Czy można spersonalizować girlandę zewnętrzną albo Kulę?

Tak. Solarną girlandę zewnętrzną komponuje się w ten sam sposób, z 16 lub 32 kul, a solarna Kula również jest dostępna w wersji personalizowanej.

Czy mogę zwrócić girlandę personalizowaną?

Tak, w ciągu 30 dni; koszty odesłania ponosisz wtedy samodzielnie. Zobacz dział Zwroty i zwrot pieniędzy.

Nie ma tu odpowiedzi na Twoje pytanie? Napisz do nasWróć do spisu treści

Święta i prezenty

Nie ma tu odpowiedzi na Twoje pytanie? Napisz do nasWróć do spisu treściStrona tego tematu

Konto, program lojalnościowy i polecenia

Nie ma tu odpowiedzi na Twoje pytanie? Napisz do nasWróć do spisu treściStrona tego tematu

Firmy i sprzedawcy

Czy macie ceny dla firm?

Tak. Restauracje, kempingi, hotele i samorządy mogą założyć konto firmowe: -10 % od 300 € zakupów netto, -15 % od 1000 € i -20 % od 2000 €, z fakturami dostępnymi na koncie. Zgłoszenie wyślesz ze strony Guirled dla profesjonalistów.

Czy mogę otrzymać wycenę większego projektu?

Tak. Przy dużym zamówieniu lub szczególnych potrzebach nasz zespół przygotuje wycenę na miarę: prośbę wyślesz ze strony Guirled dla profesjonalistów.

Jak zostać sprzedawcą Guirled?

Załóż konto sprzedawcy na stronie Zostań sprzedawcą. Po jego zatwierdzeniu zobaczysz ceny dla sprzedawców. Możesz też poprosić o girlandę na próbę, której koszt zwracamy przy pierwszym zamówieniu.

Gdzie znajdę produkty Guirled w sklepach stacjonarnych?

Nasze produkty sprzedają niezależne sklepy: ich listę znajdziesz na stronie Nasze punkty sprzedaży.

Nie ma tu odpowiedzi na Twoje pytanie? Napisz do nasWróć do spisu treści

Twój koszyk

W Twoim koszyku nie ma już produktów.

Zaloguj się